Когда PowerPoint работает как снотворное
Я понимаю, что эти корпорации занимаются прежде всего “серьезными вещами” (сразу вспоминается “Маленький Принц”), но как грустно, что “фирмачи” не понимают, что именно эти “непрофильные” отделы формируют нечто большее, чем количество продаж – они формируют имидж компании, и, в конечном счете, лояльных клиентов.
Первый случай был у меня пару лет назад, когда меня пригласили на презентацию программы поддержки некоммерческих организаций фирмой Microsoft. Докладчик, представившийся чуть ли не руководителем отдела, пытался вести презентацию и сопровождал ее, естественно слайдами PowerPoint. Так вот, мало того, что в ней были все ошибки, за которые я детям снижаю оценки: большое количество текста, неконтрастные и одновременно кричащие цвета, разносортица в использовании цветов. В процессе выяснилось, что проектор в зале слабоват и текст виден плохо. Это легко исправляется выбором более контрастных цветов. Более того, PowerPoint позволяет сделать эту операцию за два клика мышкой, если использованы шаблоны и стилевое оформление.
Мальчик, пытаясь исправить ошибки, открыл презентацию на редактирование и…
И тут выяснилось, что в созданной специалистом уважаемой корпорации презентации вообще не используются ни шаблоны, ни стили. И пришлось ему на глазах у изумленной публики менять цвет и размер каждого заголовка по отдельности.
Впрочем, я готов был бы ему простить эту “мелочь” – не все учились в школе хорошо. Нужно же и троечникам где-то работать. В конце концов, может быть, этому “руководителю отдела” готовили презентацию нерадивые сотрудники. Бывает. Поразило другое. По ходу презентации иногда докладчику нужно было вернуьться на предыдущий слайд. Бывает такое часто – особенно при ответах на вопросы. Так вот, сотрудник уважаемой компании на глазах изумленных слушателей для возврата к предыдущему слайду не нашел способа лучше, нежели выходить в режим редактирования, выбирать нужный слайд, и показывать его всем. При чем проделал он эту операцию раз десять во время своего доклада.
Второй случай произошел со мной на днях. К нам на конференцию приехал представитель уважаемой корпорации, глава которой был известен тем, что был блестящим презентатором и его приемы презентации уже вошли в учебники.
Так вот, доклад этого представителя тоже сопровождался презентацией PowerPoint.
Наверное, мне не повезло. Я сидел на последнем ряду. И не видел на слайдах вообще ничего. Потому что для презентации был выбран шаблон PowerPoint, в котором на темно-сером фоне располагаются серые буквы. А акценты выделяются оранжевым. Мало того, что такой подбор цветов воспринимается тяжело и уныло, та к он еще и изумительно неконтрастен!
А если учесть, что создатель презентации страдает обычным для наших людей стремлением запихнуть в каждый слайд столько текста, что фона уже не видно, и что в тексте кое-где встречаются гиперссылки, которые выделяются (о, ужас!) малиновым, абсолютно сливающимся с фоном цветом, остается признать, что лучше бы уважаемый докладчик говорил без слайдов. Потому что такая презентация не просто мешает – она способна полностью нивелировать впечатление от доклада.
Третья история произошла со мной тоже только что. Я активно работаю в Facebook’e. Там происходит живое общение, сформировано очень профессиональное образовательное сообщество, поэтому с людьми общаюсь там “с хорошими и разными”. Работа в соц. сетях приучает к тому, что постоянно приходится фильтровать информацию. Потому что, как не организовывай вокруг себя профессиональное сообщество, всегда найдутся хитрованы, пытающиеся что-то продать, продвинуть, и т.п. Поэтому фильтры обычно работают на автомате: этого сразу в “бан”, этого – в “игнор”, а этот пока “ни рыба, ни мясо” – надо еще послушать. О том, что такой подход эффективен, могу судить потому, что у меня на Facebook’e больше тысячи френдов и спама практически нет.
И вот как-то на прошлой неделе приходит сообщение в чате:
“Привет! (:-)
Предлагаю созвониться и обменяться предложениями по совместному движению! (:-)
Или встретиться (:-)” Автор сообщений – миловидная девушка. Имя мне не знакомо. Возможно, где-то в ленте и проскакивали ее сообщения, но не цепляли.
Сообщения, мягко говоря, двусмысленные. Что за “совместные движения”? Телефон я свой тоже кому попало не даю, так что созвониться со мной незнакомому человеку затруднительно. Девушка, конечно, милая, но является ли это достаточным поводом для “совместных движений”? Совершенно естественная реакция в этом случае – не обращать внимания и ждать дальнейшего развития событий. Можно было, конечно, и сразу в “бан”, но что-то подсказало мне, что все не так примитивно в этом случае.
Неделю я выжидал. Реакция – ноль. Тут путь уже только один – забанить и дело с концом.
И все же я даю ей последний шанс. Рискованный, надо сказать. Известно, что с сетевыми троллями никогда нельзя вступать в диалог – они профессионалы: затроллят так, что потом не отмоешься. Единожды заговорив с ними, попадаешь в ситуацию, когда любой твой ход ведет к проигрышу. Но в данной ситуации чутье подсказывало мне, что не все потеряно.
Я дал девушке шанс – и не ошибся. Оказалось, что она представляет уважаемую Корпорацию, налаживающую программу партнерства в образовании и очень заинтересована во взаимодействии с организацией, в которой я сейчас работаю.
Опс! Оказывается то, что я принял за легкий сетевой флирт было на самом деле деловым предложением одной уважаемой компании другой.
Я понимаю, конечно, что маркетинг в социальных сетях носит особый, личностный характер. Я понимаю, что здесь все строится на горизонтальных связях, на отношениях между личностями. Но ведь нужно и какие-то границы чувствовать…
Ведь девушку ту я не забанил девушку по счастливой случайности…
PS
Кстати, я, естественно, предложил ей прислать свои предложения по электронной почте. Прошли сутки. Никакого письма я не получил.
Что-то я уже расхотел сотрудничать с этой Корпорацией….
оригiнальне повiдомлення http://shperk.ru/razmyshleniya/professionaly-sredi-nas-kto-rabotaet-s-obrazovatelnym-soobshhestvom.html
